配送・返品
静かにご自宅へお届けします。
Lemonclitoralのすべてのご注文は、ノーブランド梱包でニューヨークの倉庫から配送されます。米国内の送料は無料です。返品も簡単です。2年間の保証は本物です。
米国内の標準配送期間
すべての米国注文対象
返品受付期間
保証付き
配送方法について
控えめな梱包
ご注文は一般的な段ボール箱で、汎用の差出人住所で配送されます。納品書ではブランド名を「LCL Group, LLC」とのみ記載します。外側には内容物を特定する情報は何もありません。
国内配送
米国内のすべてのご注文で送料無料。UPSまたはUSPS、2～4営業日。迅速オプションはチェックアウト時にご利用ください（1～2営業日）。ラベルが生成された瞬間に追跡メールが送信されます。
国際配送
カナダ、英国、オーストラリア、EUへ配送いたします。関税と輸入VAT はチェックアウト時に計算されます。配送に予期しない費用はかかりません。配送期間は5～10営業日です。
配送保留
配送を遅延させたい場合は、ご注文後4時間以内に care@lemonclitoral.com にメールしてください。最大30日間保留できます。
返品・保証
30日間の返品保証
ご不満な場合は、配送から30日以内にいかなる理由でも返品を受け付け、全額払戻いたします。着払いラベルをお送りします。質問も返品手数料もありません。
2年間の保証
すべてのデバイスには、モーター故障、バッテリー劣化、シリコン剥離に対する2年間の保証がついています。初回請求時に無料で交換または修理いたします。配送料金もかかりません。
衛生上のご注意
使用済み製品でも返品をお受けしています。払戻金は返品状態に関わらず処理されます。返品されたユニットは再生産や再販売されません。当社のパートナー企業を通じて責任を持ってリサイクルされます。
破損または誤った商品が届きましたか？ care@lemonclitoral.com に写真とご注文番号を記載したメールでお知らせください。ほとんどの場合、同じ営業日に交換品をお送りします。